2009年3月13日 星期五

非營利組織運用Web 2.0 心得 (算是交錯的寒假作業吧...)

科技的確是繼工業革命以後,影響人類最大的一個代名詞,由於人性的需求,科技的進步是一日千里。到今日,若沒有了科技,可能人類也要滅了八成了吧…但是,這樣一個看似對”全”人類都是福音的東西,事實上隱藏了不少負面的要素。環境污染固然是一個大項,另外,還有一個一直以來並沒有很被關注的默默的一群,即是我們的精障人士。


若是針對社會上大部分的族群,以現今來說,對科技產品的操作、領悟力以及接受能力等等…普遍是沒什麼大問題。甚至,大家會期待著更強的功能與更人性化的操作。所以理所當然的,市面上大部分的科技都是往這個方向去發展。但對於精障人士來說,這樣的一個方向,與其說是沒幫助,更不如說是增加了他們的負擔。以這樣一個族群的認知與學習能力,根本無法順利的體驗使用科技產品,遑論使用它們來”工作”。也因此,讓他們對這一個充滿科技的的社會產生了恐懼及厭惡感。若我們不主動去關注並正視這樣的問題,他們真的就只能默默的被遺棄在社會角落了。很慶幸的,我國內政部與市政府勞工局,都有著相關的系統來建立一座橋樑供就輔使用,並進一步的輔導精障朋友就業。但是礙於web1.0的限制與繁雜的表單流程,這樣的系統並沒有足夠的效率來有效改善提升精障朋友的就業率,接受度也是不盡理想。於是,一些以非營利組織為出發點的新平台開始再這一塊嶄露頭角,即是此篇專題的主角,web2.0。


Web2.0顛覆了傳統的網路概念,打造了一個”就輔員間支持及資訊交流”的新平台,讓大部分的操作不在掌握在少數人的手中,而是以”任意門”的概念,去讓非專業人士也能輕鬆適應與使用。不論是雇主,就輔員,或是輔具開發者等等..都可以以自己希望的方式表達自己的需求意見或關心。以我再網路上看到的一篇部落格”科技輔具的小窩”為例,在其中有各式各樣的文章分類,有教學分享、教育訓練、影片教學等等..甚至還有收錄各大官方或非官方網站的連結,讓資訊完全透明化,有效率的傳撥出去。像這樣以論壇或部落格為架構的平台,可說是為精障人士重建信心與融入社會打造的一座專屬的橋樑。


精障者也會有需求,不論是工作,租屋,娛樂等等…直得安慰的是,目前世界上已有不少人開始積極研究這一塊,也導入科技讓精障朋友也能體會並加以利用,如吹吸式滑鼠的發明讓無力控制一般滑鼠的小朋友也能打電動。或是學長們開發的工作提醒輔具…等等。都是一個很好的開始。也讓越來越多人注意到這些默默的一群。

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